Dans le cadre de nos services de planification économique, nous collectons différents types d'informations pour mieux vous servir. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, objectifs d'épargne, situation économique générale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Communications : échanges par email, chat ou téléphone avec notre équipe
• Préférences : vos choix de communication et paramètres de compte

Nous collectons également des informations automatiquement lorsque vous visitez notre site web, notamment through des cookies et technologies similaires qui nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification économique et améliorer votre expérience client. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous analysons également vos données pour personnaliser nos recommandations et vous proposer des solutions adaptées à votre situation économique unique. Cette analyse se fait dans le respect strict de votre vie privée.

olyntharavo ne partage vos informations personnelles qu'en cas de nécessité absolue et toujours dans le cadre légal approprié. Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui respectent les mêmes standards de confidentialité.

Dans tous les cas, nous nous assurons que le partage de données se fait dans le respect de la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels et selon le principe de minimisation des données.

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer de manière simple et efficace.

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant leur source et leur utilisation.
2. Droit de rectification : Si des informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.
3. Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.
4. Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
5. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
6. Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques.

Ces droits sont exercés gratuitement. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pourrons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
• Contrôles d'accès : Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître uniquement
• Authentification multi-facteurs : Obligatoire pour tous les comptes d'employés accédant aux données clients
• Surveillance continue : Monitoring 24/7 des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde chiffrées et stockées dans des centres de données canadiens certifiés
• Formation du personnel : Sessions régulières de sensibilisation à la sécurité des données

Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration annuels pour maintenir le plus haut niveau de protection possible.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, tout en respectant nos obligations légales et réglementaires.

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, sauf si une extension est requise pour répondre à une obligation légale spécifique.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous évaluerons votre demande et procéderons à la suppression si aucune obligation légale ne s'y oppose.

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être localisés dans d'autres pays, notamment aux États-Unis pour certains services cloud.

• Évaluation préalable : Nous évaluons la législation du pays destinataire avant tout transfert
• Clauses contractuelles : Contrats renforcés avec nos partenaires internationaux
• Mesures techniques : Chiffrement renforcé pour les données transférées
• Contrôles réguliers : Vérification continue du respect des engagements de nos partenaires

Nous privilégions toujours les solutions canadiennes et européennes qui offrent des standards de protection équivalents ou supérieurs à ceux du Canada.

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment through les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Nous respectons les signaux "Do Not Track" de votre navigateur et n'effectuons aucun suivi publicitaire sans votre consentement explicite.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la législation applicable. Nous nous engageons à vous informer de manière transparente de toute modification importante.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez la politique mise à jour.

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